ご予約の注意・キャンセルについて

ご予約前に必ずお読み下さい。
注意事項
【料金】

当サイトに掲載されているツアーの内容および料金は諸事情により予告無く変更される場合がございますので、予め御了承ください。

【運行及び送迎】
交通事情・気象条件、規定の催行人数に満たない場合、その他やむを得ない事情により運行を遅延、中止する場合がございますので、予めご了承ください。
【当社の責任・免責事項】
お客様または第三者の故意、また過失によりお客様が損害を被られた場合や、お客様の不注意による荷物紛失、忘れ物等に関しましては、当社はその責任を負いかねます。また、日本の旅行業法に基づく約款は適用されません。
【当社の責任・免責事項】
お客様または第三者の故意、また過失によりお客様が損害を被られた場合や、お客様の不注意による荷物紛失、忘れ物等に関しましては、当社はその責任を負いかねます。また、日本の旅行業法に基づく約款は適用されません。
ご予約の流れ
お客様:お申し込みメール送信  
 弊社 : 24時間以内に予約完了メールをお送りいたします。現地お支払いのツアーご予約の場合はこのままご予約最終案内メールとなります。  
お客様 : 弊社からの予約完了メールをご確認頂き、ご予約完了。ご予約内容によっては事前のオンライン決済の手続きとなります。  
弊社 : オンライン決済または銀行振り込み完了後は弊社からご予約最終案内メールをお送りいたします。  
お客様:日本ご出発
キャンセルについて

チャーター・オプショナルツアーのキャンセル

【観光・チャーター】
ツアー参加前日昼12時まで無料
ツアー参加前日昼12時以降50%
ツアー参加当日又は事前連絡なく参加されない場合100%
【世界遺産ツアー】
航空券の発券後からツアー参加の8日前まで 50%
ツアー参加前の7日前から前日昼12時まで 50%
ツアー参加前日12時から当日以降当日又は事前連絡なく参加されない場合 100%

ホテルのキャンセルについて

ホテルのキャンセル料・時期は各ホテルにより異なります。ご予約時に、キャンセルについてご連絡させて頂きます。
お支払いについて
【観光・チャーターのご予約の場合】

現地到着前のオンライン決済 または 現金でのお支払い(現地到着後、もしくは 直近のご予約の場合のみ)が可能です。

インドネシア在住の場合は弊社指定のインドネシア国内の 銀行振り込みも可能です。
※振り込み手数に関しましてはお客様側でご負担をお願い致します。
※現地払いの場合はインドネシア通貨法改訂(ルピア使用義務)に伴い、2015年7月1日以降のインドネシア国内での決済については、全てインドネシアルピア通貨のみの取扱いとなります。
※一部高額商品・航空券・ジョグジャカルタツアー・ホテルご予約に つきましては事前にオンライン決済または銀行振り込みにて全額お支払いをお願いしております。
※クレジットカードのご利用の場合、弊社でのシステムの都合上、表示料金ルピアをドルに換算にて決済され、後日ご利用になるカード会社様の設定するレートにてUS$から日本円にて請求となります。
【世界遺産ツアーご予約の場合】

現地到着前のオンライン決済 にてお願い致します。

インドネシア在住の場合は弊社指定の インドネシア国内の銀行振り込みも可能です。

※振り込み手数に関しましてはお客様側でご負担をお願い致します。